S&K_Driver - Move Indonesia

-Syarat dan Ketentuan –

Pengguna Pengemudi

Syarat ketentuan
pengguna pengemudi

Pengemudi harus
menyetujui dan memahami aturan yang tidak diperbolehkan dalam menjalankan
Aplikasi MOVE, Untuk memberikan kepercayaan dan tanggung jawab kepada
pengguna/penumpang Aplikasi MOVE.

 Aturan
ini dibentuk untuk persyaratan dalam menggunakan Aplikasi MOVE. Aturan ini
disusun untuk membantu pengemudi dalam hal :

  • Memberikan kepercayaan kepada semua pihak.
  • Melayani penumpang dengan hormat dan memberikan pelayanan yang
    terbaik.

Apabila pengemudi melakukan tindakan kecurangan yang merugikan Penumpang atau melakukan pelanggaran terhadap aturan yang sudah dijelaskan., Kami berhak untuk memberikan sanksi, jika melakukan kesalahan sudah diluar batas kami akan mengeluarkan pengemudi dari penggunaan Aplikasi MOVE.

NO PELANGGARAN SANKSI
1 Dalam hal menerima dan pembatalan rating dibawah rata-rata 5 jam
2 Pengemudi tidak menghubungi pelanggan 5 jam
3 Pengemudi membatalkan pesanan tanpa konfirmasi kepada Penumpang tanpa
alasan.
5 jam
4 Mengambil pesanan namun terlambat lebih dari 30 menit tanpa pemberitahuan
kepada Penumpang
5 jam
5 Menekan tombol selesai sebelum menyelesaikan pesanan 1 Hari
6 Tidak memberikan potongan harga kepada Penumpang yang menggunakan kode promo 1 Hari
7 Mengantar penumpang yang tidak sesuai dengan alamat yang
tertera didalam aplikasi MOVE.
1 Hari
8 Tidak memberitahukan akhir masa berlaku atau hilangnya KTP/SIM

 

3 Hari
9 Plat nomor pada kendaraan tidak sesuai yang ada di dalam
aplikasi
 
sampai ganti
10 Merokok ketika sedang mengantar penumpang 3 Hari
11 Menggunakan kendaraan dalam keadaan kotor saat sedang menerima
pesanan
Verbal
12 Bertengkar dengan sesama pengemudi didepan penumpang atau di
tempat umum dalam keadaan memakai atribut MOVE
7 Hari
13 Menyebarluaskan identitas penumpang melalui cara dan media
apapun
Dikeluarkan
14 Melakukan pemesanan sendiri dan menyelesaikan pesanan sendiri Dikeluarkan
15 Melakukan jual beli akun MOVE Dikeluarkan
16 Mengambil ataumerusak secara sengaja barang milik Penumpang,
baik yang tertinggal atau barang yang dititipkan kepada pengemudi
Dikeluarkan
17 Membuat penumpang cedera atau membuat pesanan rusak, karena
kelalaian yang disengaja oleh pengemudi
Dikeluarkan
18 Mengemudi dalam pengaruh alkohol atau Narkotika Dikeluarkan
19 Melanggar peraturan-peraturan lalu lintas atau ketertiban umum
Republik Indonesia
Dikeluarkan
20 Pembonceng melakukan tindakan di luar norma kesopanan,
termasuk dengan maksud melecehkan secara rasis, secara seksual pada saat
melakukan perjalanan bersama Penumpang dalam memakai atribut MOVE
Dikeluarkan
21 Menyebarkan informasi yang tidak benar melalui grup chat
ataupun media kepada sesama pengemudi move sehingga membuat keresahan bagi
pengemudi lainnya
Dikeluarkan
22 Melanggar peraturan perundangan – undangan Republik Indonesia Dikeluarkan