FAQ M-SEND
Anda dapat menggunakan layanan M-SEND sebagai fasilitas untuk mengirim paket dalam satu area yang sama. Anda dapat menentukan lokasi penjemputan dengan jarak maksimal 100 km dari lokasi Anda saat ini. Ketika Anda memesan layanan M-SEND, Anda dapat melakukan lebih dari satu pemesanan dalam waktu yang sama.
Sebelum Anda melakukan pemesanan layanan M-SEND, pastikan barang yang Anda kirim telah sesuai dengan syarat dan ketentuan di bawah ini:
- Dimensi 70x50x50 cm
- Bukan barang pecah belah
- Tidak mudah hancur
- Bukan hewan
- Tidak termasuk dalam Barang Terlarang (Narkoba)
- Berat maksimal 20 kg
- Pengiriman barang dari dan ke penjara
Ada di kota mana saja transportasi online M-SEND tersedia?
Saat ini layanan M-CAR tersedia di beberapa kota berikut :
- Jakarta
- Bogor
- Depok
- Tanggerang
- Bekasi
- Bandung
- Jogjakarta
- Surabaya
Apa yang harus dilakukan bila driver tidak kunjung tiba ?
Hal yang harus Anda lakukan adalah :
- Sabar menunggu, mungkin driver sedang dalam perjalanan menuju anda, mengalami gangguan lalu lintas seperti terjebak Macet, kendala pada kendaraanya hingga masalah cuaca.
- Menghubungi driver dengan nomor telpon yang sudah tertera pada aplikasi MOVE.
- Menghubungi driver via chat yang sudah tertera pada aplikasi MOVE.
Cara mengetahui estimasi tarif biaya yang di kirimkan
- Anda dapat melakukan pemesanan pengiriman melalui Aplikasi Move
- Pada aplikasi pilih M-SEND
- Pilih lokasi pengambilan barang anda
- Masukkan lokasi pengiriman barang
- Pilih detail pengiriman untuk barang yang anda kirim
- Sertakan nama dan nomor pengirim dan penerima
- Lalu pilih “Pesan” untuk mendapatkan driver pengirim barang anda.
- Setelah bertemu driver, anda memberikan barang yang ingin di kirimkan, lalu driver akan mengirimkan barang anda dengan estimasi 3-8jam.
COMPANY
SERVICES
FOLLOW US
Telegram
Facebook
Twitter
Instagram
Copyright © 2018 PT. MOVE INOVASI BANGSA – All Rights reserved.
#All you need,
Recent Comments